來源：快速公交事業部
      作者：王娟

    3月13日下午華北橋站當班站務員許丹丹，在進站巡查時發現站臺座椅上有一個女孩的書包，她仔細查看發現里面除了上課用的書本外還有一個兒童手表。于是站務員許丹丹通過這部兒童手表聯系到了小姑娘的家人。當天晚上，小姑娘就跟隨家里人一起，來到華北橋站領取丟失的書包。原來是小姑娘乘坐B1到華北橋站換乘環1的時候，不小心將書包丟在站臺的。臨走時，許丹丹微笑地提醒小姑娘:“下次上車前一定要認真檢查自己隨身攜帶的物品。”小姑娘連忙點頭，并再次向站務員許丹丹表示感謝。
    作為服務行業，服務乘客、助人為樂是我們站務員義不容辭的責任。