公司3路線榮獲2012年度“省城市公交十佳服務品牌”
發布:2015-01-05 17:20瀏覽:15521
公司3路線榮獲2012年度“省城市公交十佳服務品牌”。成為連云港市公交戰線文明優質服務的一面紅旗,為港城爭得了榮譽。
3路線始建于50年代,當時是我市唯一的一條公交線路?,F在是連云港市連接城郊并貫穿新海城區的一條主要運營線路。運行起點是香溢公交總站,終點為海州區錦屏磷礦,線路往返全程36公里,每年營運里程170萬公里,客運量580萬人次。沿途經過商業區、行政區、學校區、醫療區等,客流量大,路況復雜,行車障礙多,是市民關注的焦點線路?,F有新型公交車19輛,駕乘人員46名,是我市的一個“窗口”。近幾年來,3路線全體駕乘人員把優質服務作為宗旨,把服務乘客作為己任,認真履行公司向社會公開承諾的五項服務標準,把服務的熱情在十幾米車廂內傾灑,把服務的功夫在十幾米車廂內展示,他們為乘客提供真情服務、滿意服務、放心服務,以實際行動贏得了乘客贊譽,有2人獲得省“勞動模范”稱號,3人獲得市“五一勞動獎章”,6人獲市級“技術能手”,該線路曾獲得市級以上的先進班組有市“紅旗班組”、市“三八紅旗集體”、省市“工人先鋒稱號”、市“巾幗示范崗、“五一標兵崗”、“文明服務窗口”、“公交杯優質服務競賽文明線路”,2011年被授予國家“巾幗文明崗”等榮譽稱號。