來(lái)源：快速公交事業(yè)部
      作者：尹瓊

    2月15日傍晚，正值下班晚高峰，外國(guó)語(yǔ)學(xué)校站站務(wù)員尹瓊正在閘機(jī)處檢查疫情防控工作和引導(dǎo)乘客進(jìn)站，這時(shí)只見(jiàn)一位乘客急急忙忙的跑到尹瓊面前，著急地說(shuō)：“請(qǐng)您幫個(gè)忙，我孩子在車(chē)上沒(méi)有下車(chē)，孩子小才五歲，我很擔(dān)心。”乘客話還沒(méi)說(shuō)完，尹瓊就用語(yǔ)音終端和移動(dòng)公司站站務(wù)員取得聯(lián)系，讓站務(wù)員趕快去車(chē)上幫忙尋找孩子。過(guò)了幾分鐘后，得到回復(fù)說(shuō)孩子已經(jīng)找到了，站務(wù)員幫孩子安頓好，在移動(dòng)公司站等待他媽媽來(lái)接。乘客聽(tīng)后很感激地說(shuō)：“真是太感謝了，孩子沒(méi)下車(chē)我很慌，謝謝你們幫我找到孩子，BRT站務(wù)員的服務(wù)真是太熱心了！”說(shuō)完，乘客就坐車(chē)去移動(dòng)公司站接孩子了。