快速公交事業部站務員畢峰 幫助乘客找到丟失的手機獲感謝
發布:2022-05-05 17:33瀏覽:4547
來源: 快速公交事業部
作者:畢峰

5月5日上午10:30左右,體育中心站當班站務員畢峰在清掃站內衛生時發現座椅上有一部手機,她先詢問了在站內候車的乘客,乘客都說不是他們的。由于手機設置密碼無法打開,畢峰立即將手機拿到站房妥善保管好并在站務工作群中發失物信息,以便乘客盡快找到手機。
大約過了十幾分鐘,失主打來電話,畢峰接通電話后告知失主手機在BRT體育中心站臺了,并安慰乘客不要著急,有空過來領取。到了11:30左右,有位乘客急沖沖跑到站臺,說明情況后得知這位乘客就是失主。畢峰在經過核實確認后將手機交給了乘客,乘客十分的感激,連聲的表達了自己的謝意。