駕、站、調度通力合作幫助乘客找遺失物品獲感謝
發布:2022-05-18 17:56瀏覽:4786
來源:快速公交事業部
作者:唐林

5月17日下午,市民朱先生在墟溝購物中心站乘坐B1K線車到海州辦事,在市民廣場下車時,由于正在打電話,不慎將隨身攜帶的手提包遺忘在了座位上,包內有:現金近1200元、汽車鑰匙、各類證件和多張銀行卡等。當他發現時車輛已經駛離站臺,于是他立即向市民廣場站站務員程珊珊求助。
程珊珊了解情況以后立即與東城調度員孫秋聯系,根據到站時間查詢到車輛為蘇GA9230,孫秋立即發送車載信息給當班駕駛員張永衛,讓他到下一站立即到朱先生當時的座位尋找遺失物。
由于聯系及時,不到5分鐘時間就幫朱先生找到了遺失物。當朱先生領回遺失的包時,他激動的緊緊握住張師傅的手表示感謝。感謝快速公交職工們的幫助,讓他避免了損失的同時也省去了很多的麻煩。
第二天上午朱先生又專門撥打了公交服務熱線,對張永衛師傅和站務員程珊珊的熱情幫助表示感謝并提出表揚!