快速公交事業部站務員張永靜熱心幫助老人獲贊揚
發布:2022-05-20 18:00瀏覽:4746
來源:快速公交公交事業部
作者:張永靜

5月16日上午11點左右,一臺B1K車輛在出口加工區下行停靠許久沒出站,正當站務員張永靜要進站查看情況時,車上下來一位老大爺行動很緩慢,大爺下車后就找了凳子坐了下來,口罩也不戴了。張永靜發現立馬進站提醒老人戴好口罩,并問老人要去哪里,大爺回答說要去西園路。“大爺,您確定是要去西園路嗎?”“是的,我要去那辦事情。”“那您坐錯方向了,您要到對面坐車。”說完大爺又緩慢的出站,到了對面,張永靜有點不放心,便時刻往上行站內看去,見老人來車也不上車 就趕緊跑到跟前,又問大爺為什么不上車。老大爺說:“我要去西莊。”此時張永靜已經開始懷疑老人的智商了,見老人身上有包,便詢問老人是否帶有手機,很可惜并沒有。拿起包里的身份證一看,老人今年都83歲了。張永靜再仔細看一下大爺,有點像之前保潔說的她家鄰居。于是張永靜趕緊拿出手機聯系保潔,確認了老人身份是西莊人。張永靜攙扶著老人到下行進站,準備等B12車來將他送上車并與駕駛員做好交接。正好站內有一位女乘客要去南站,她說愿意幫忙與老人同行。11:23分B12車來了,張永靜和這位女乘客一起,將老人一起攙扶上車后并與駕駛員做好交接,同時也向乘客表示了感謝。