來源：生產(chǎn)運(yùn)營部
      作者：丁敏

    2022年“端午”小長假已結(jié)束。為切實(shí)做好節(jié)日期間交通運(yùn)輸保障工作，確保公交運(yùn)行秩序良好有序、市民出行安全便捷，市交通控股集團(tuán)權(quán)屬公交集團(tuán)結(jié)合目前疫情態(tài)勢(shì)，提前做好客流預(yù)判，成立組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案，通過專題會(huì)議進(jìn)行部署安排，進(jìn)一步明確工作內(nèi)容，落實(shí)分工任務(wù)，形成有效工作機(jī)制，確保“端午”假期交通運(yùn)輸各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)日期間，公交集團(tuán)累計(jì)投入運(yùn)力2441臺(tái)次，發(fā)送班次1.6114萬班，輸送總客流達(dá)26.4萬人次，環(huán)比“五一”小長假日均客流增長13%，整體安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序，無服務(wù)有責(zé)投訴行為發(fā)生。
    節(jié)前，各運(yùn)營事業(yè)部有序組織開展參運(yùn)車輛、人員的安全運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育培訓(xùn)工作。節(jié)日期間，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，做好場(chǎng)站、站臺(tái)、車輛等環(huán)境衛(wèi)生管理，車廂實(shí)行一趟一消毒，一趟一通風(fēng)，衛(wèi)生死角重點(diǎn)消毒，場(chǎng)站及BRT站臺(tái)按規(guī)定定時(shí)消毒，運(yùn)行過程中隨時(shí)注意車輛通風(fēng)；駕、站人員保持著裝整潔，儀表大方，持證上崗，監(jiān)督乘客全程佩戴好口罩乘車，查驗(yàn)健康碼、行程碼，努力做到熱情、文明服務(wù)；強(qiáng)化運(yùn)營秩序管理，加大線路班次執(zhí)行率和準(zhǔn)點(diǎn)率的監(jiān)督與考核，確保運(yùn)營作業(yè)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行；準(zhǔn)備24臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛及30名機(jī)動(dòng)人員全天候待命，車輛臨停于火車站B區(qū)、BRT一號(hào)線沿線站臺(tái)、花果山景區(qū)、月牙島、劉志洲戶外公園、在海一方公園、連島景區(qū)、漁灣等客流主要聚集點(diǎn)等附近，重要點(diǎn)位共安排120人次管理人員輪流值守，與智能調(diào)度平臺(tái)保持信息暢通，根據(jù)客流實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)配機(jī)動(dòng)運(yùn)力參與應(yīng)急疏送和接駁運(yùn)輸工作，確保市民安全出行、有序集散。