站務(wù)員韓霞幫助乘客找到丟失的錢包獲感謝
發(fā)布:2022-07-01 17:31瀏覽:4470
來源:快速公交事業(yè)部
作者:韓霞

6月30日晚上8點左右,龍河廣場上行站站務(wù)員韓霞正在站內(nèi)進行清掃消殺工作,這時工商銀行上行站站務(wù)員王梅打來語音終端說:“你好,有位乘客的錢包丟在B1車上了,麻煩幫忙上車尋找,車輛已經(jīng)從工商銀行站出站。”韓霞接到電話后,在做好進站乘客的健康碼查驗、測溫的前提下,第一時間上車廂內(nèi)進行查找,最終在駕駛員后面靠近窗口的座位下找到了錢包。于是,韓霞立刻撥打語音終端告知王梅錢包已找到。
大約過了半小時后,一位六十歲左右的阿姨步履匆忙地朝票房走來。原來是這位乘客在工商銀行站下車時,突然接到家人的電話,慌忙中錢包滑落在車廂內(nèi),下車后,打完電話才發(fā)現(xiàn)錢包不見了。經(jīng)過仔細(xì)的核實確認(rèn)后,乘客順利地領(lǐng)回了丟失的錢包。這位阿姨看到失而復(fù)得的錢包,特別激動地對站務(wù)員韓霞連聲道謝,“姑娘,你真是特別熱心啊,BRT的站務(wù)人員都是好樣的!”