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乘客手寫感謝信致謝B13線駕駛員曹華偉

發布:2022-08-01 15:51瀏覽:4303

來源:快速公交事業部

      作者:唐林

    “......司機叫啥我也不知道,但十分感謝,是一名人民大眾的好司機?!?月29日,公交集團快速公交事業部東城分公司調度室收到一封感謝信,是專門感謝B13線駕駛員的。經過電話聯系與視頻核實,確定該乘客要感謝的人是B13線駕駛員曹華偉。

   原來,29日中午13:00左右,市民馬阿姨因腰部疼痛要到平山診療室去針灸治療。當她在遠洋樓站乘坐B13車時,因腰部疼痛,上車時特別吃勁,駕駛員曹華偉一直耐心等待,讓她不要著急,上車后又主動幫她找座位,還請其他乘客幫忙攙扶坐好后才繼續運營。在得知馬阿姨到平山站下車時,曹華偉又特意將車一點一點貼近站臺停靠,以方便馬阿姨下車并叮囑她注意安全。這讓馬阿姨特別感動,她在電話中激動地說,“我活了62年,坐了這么多年公交車,從來沒有遇到過這樣好心的駕駛員,不僅服務熱情還特別有親切感,對待乘客就像對待自己的家人一樣,他的一聲聲關懷、叮囑深深溫暖了我的心,讓我內心感動至極?!庇谑撬谙萝嚂r特意看了一下站臺時間13:35,當她到診療室后,又第一時間向醫院要了張紙寫下了這封感謝信,生怕自己因年紀大而忘記此事。在診療完后,拜托站務員將這封感謝信帶到東城調度室以表達她的感謝之意。     

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