來源：快速公交事業(yè)部

     作者：徐辛

為扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)文工作，提高快速公交的文明服務(wù)，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部近期分批次、分線路開展駕駛員創(chuàng)文動員會，會議由分公司經(jīng)理主持，分公司管理人員及所有駕駛員參加會議。

會上，分公司經(jīng)理就創(chuàng)文迎檢工作提出四點(diǎn)要求：一是統(tǒng)一思想，要充分認(rèn)識復(fù)檢工作的艱巨性、緊迫性，要求駕駛員把創(chuàng)文工作當(dāng)做重要工作目標(biāo)，從車內(nèi)外衛(wèi)生到設(shè)施設(shè)備的完整性，以及文明服務(wù)這些重點(diǎn)都要銘記于心、牢記于懷。二是要找差距、找不足，堅決克服松懈麻痹和畏難厭戰(zhàn)情緒，近期天氣已轉(zhuǎn)涼，大家更要一鼓作氣的把車輛衛(wèi)生做好，清除衛(wèi)生死角。三是充分樹立責(zé)任意識，確保自己當(dāng)天運(yùn)營的車輛設(shè)施設(shè)備完好，車輛衛(wèi)生過關(guān)。四是疫情防控不能放松，查碼、測溫一樣不能少，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化防控措施，加強(qiáng)服務(wù)意識，不與乘客產(chǎn)生言語沖突。

快速公交事業(yè)部要求分公司加強(qiáng)創(chuàng)文檢查力度，明責(zé)知責(zé)、督促履責(zé)、嚴(yán)肅問責(zé)，打造上下貫通的責(zé)任傳導(dǎo)鏈條，以責(zé)任落實(shí)推動各項(xiàng)工作落到實(shí)處、干出實(shí)效，全力做好文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)工作。快速公交事業(yè)部對照公交集團(tuán)下發(fā)的問題清單，迅速開展整改工作，確保取得實(shí)效，常態(tài)化推進(jìn)創(chuàng)文工作。