來源：生產(chǎn)運(yùn)營部

      作者：丁敏

2022年“國慶”小長假已結(jié)束，為確保假日期間公交運(yùn)行秩序安全、良好有序進(jìn)行，市交通控股集團(tuán)權(quán)屬公交集團(tuán)結(jié)合當(dāng)前疫情態(tài)勢，提前做好客流預(yù)判工作，精心組織，周密安排，制定切實(shí)可行的交通運(yùn)輸保障方案，多措并舉，全方位保障假日期間公共交通運(yùn)輸工作圓滿完成。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，假日期間公交集團(tuán)累計(jì)投入運(yùn)力5821臺(tái)次，發(fā)送班次3.61萬班，輸送總客流達(dá)70.79萬人次，環(huán)比“中秋”日均客流增長3.34%，整體安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序，無服務(wù)有責(zé)投訴行為發(fā)生。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)“國慶”小長假期間交通運(yùn)輸保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公交集團(tuán)成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開專題會(huì)議進(jìn)行部署安排，會(huì)議要求各組組長及成員結(jié)合工作實(shí)際，各司其職、各負(fù)其職，迅速行動(dòng)，統(tǒng)籌安排，健全完善運(yùn)輸方案，形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的組織網(wǎng)絡(luò)，確保“國慶”小長假期間各項(xiàng)交通運(yùn)輸保障工作順利完成。

二、嚴(yán)格值班值守。假日期間，集團(tuán)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班和信息報(bào)告制度，由值班領(lǐng)導(dǎo)親自帶班、查崗；安排專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作；服務(wù)熱線24小時(shí)暢通有序，及時(shí)為乘客提供最新的出行信息。

三、細(xì)化工作舉措。針對假日期間市民走親訪友、休閑娛樂等客流大幅增加的特點(diǎn)，公交集團(tuán)提前做好準(zhǔn)備，對出行客流流時(shí)、流向、流量進(jìn)行調(diào)研分析與預(yù)測，在確保各線路嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營作業(yè)計(jì)劃的同時(shí)，每日準(zhǔn)備40臺(tái)應(yīng)急機(jī)動(dòng)運(yùn)力臨停于景區(qū)、公交場站、BRT站臺(tái)等主要客流聚集點(diǎn)附近待命，在連云港火車站出站口、公交發(fā)車B區(qū)及花果山、連島、在海一方景區(qū)等重要點(diǎn)位，每日安排100余名管理人員輪流值守，即時(shí)掌握客流出行狀態(tài)，與智能調(diào)度平臺(tái)保持信息暢通，遇客流井噴時(shí)及時(shí)調(diào)配機(jī)動(dòng)運(yùn)力參與接駁運(yùn)輸工作，確保客流安全、有序疏散。節(jié)前，對所有參運(yùn)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了專題教育培訓(xùn)，對車廂、站臺(tái)衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面清理打掃。假日期間，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控公共場所衛(wèi)生消毒與管理工作，要求駕駛員在運(yùn)營過程中隨時(shí)注意車廂通風(fēng)，駕、站人員時(shí)刻保持著裝整潔、儀表大方、持證上崗，監(jiān)督乘客全程佩戴好口罩乘車，查驗(yàn)健康碼、行程碼，做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)。

四、強(qiáng)化安全監(jiān)管。公交集團(tuán)認(rèn)真組織開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作，對安全生產(chǎn)隱患問題進(jìn)行排查整治，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改時(shí)限，確保限期內(nèi)整改落實(shí)到位。車輛技術(shù)管理部門認(rèn)真做好參運(yùn)車輛安全技術(shù)狀況檢查和維護(hù)工作，嚴(yán)禁不符合安全技術(shù)條件車輛上路；對所有參運(yùn)車輛“三牌”進(jìn)行了檢查、維護(hù)，確保“三牌”常亮；維修人員24小時(shí)值班值守，全力做好運(yùn)營車輛突發(fā)故障應(yīng)急處置工作。安全管理部門嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，開展上路上線重點(diǎn)檢查，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行現(xiàn)場把關(guān)、車頭把關(guān)、人頭把關(guān)、場站把關(guān)和疫情防控把關(guān)，確保假日期間集團(tuán)整體安全生產(chǎn)形式和疫情防控工作正常穩(wěn)定。