來源：公交事業(yè)一部

     作者：周媛

“乘客有需求，公交有響應(yīng)”，為滿足乘客日益增長的品質(zhì)化及個性化出行需求，公交集團完善多元化服務(wù)機制，著力拓展新領(lǐng)域，根據(jù)各大高校學(xué)生出行用車需求，推出了“一校一策略 ”，一對一的校園定制公交服務(wù)，全力保障師生安全高效出行需求。

近日，公交集團公交事業(yè)一部承接板浦高級中學(xué)學(xué)生高考體檢定制公交運輸任務(wù)。為切實做好此次運送服務(wù)保障工作，公交事業(yè)一部高度重視，多次與板浦高級中學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通對接，提前制定詳細(xì)周密的運輸保障方案和應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)業(yè)務(wù)技能高、服務(wù)意識強的駕駛員參加此次運輸保障任務(wù)，并提前對承運車輛進(jìn)行安全綜合檢查和隱患排查工作，多措并舉為學(xué)生出行保駕護(hù)航。

3月20日，分公司經(jīng)理對參加承運駕駛員逐一進(jìn)行安全交待，要求駕駛員控制好車速，與前車保持安全距離，嚴(yán)格按照規(guī)劃好的路線行駛，確保學(xué)生乘車安全。發(fā)車后，安全員跟車管理，以便隨時掌握人員及車輛運行狀態(tài)，預(yù)防各種突發(fā)情況，確保學(xué)生安全抵達(dá)。

本次定制公交任務(wù)共計投入運力12臺次，安全運送學(xué)生約700人次，由于事前準(zhǔn)備充分，運送現(xiàn)場安全有序，服務(wù)優(yōu)質(zhì)周到，得到了師生的一致好評，獲得了良好的社會反響。