2023年中秋國慶假期從9月29日開始至10月6日結束。為切實做好假期交通運輸保障工作，確保公交運行秩序良好有序、市民出行安全便捷。9月22日上午，公交集團召開2023年中秋國慶假期交通運輸保障工作會議，會議由副總經理朱華麗主持，集團領導班子成員、各部室負責人、各事業部黨政主要負責人參加。

    會上，生產運營部副部長（主持工作）江鯉傳達了《公交集團2023年中秋國慶假期交通運輸保障方案》內容，各事業部結合工作實際依次從組織動員、安全生產、優質服務、值班值守等方面進行了表態發言。

    副總經理朱華麗要求：一是思想要高度重視。按照活動方案既定工作職責及任務，各司其職、各盡其職；二是工作要落到實處。全面排查整治安全生產隱患死角，提前對駕駛員、站務員和管理人員進行文明引導、優質服務培訓教育；三是大局要認識到位。各單位各部門人員要提高政治站位，增強大局意識，克服一切困難無條件服從組織安排，全方位保障市民安全便捷出行。

    紀委書記李錦洹要求：一是節日假期要扛牢主體責任，繃緊紀律之弦，堅持以上率下，深化紀律作風建設，各黨支部要切實履行起全面從嚴治黨主體責任；二是筑牢思想防線，假日期間全體干部職工要全面落實習近平總書記關于作風建設重要指示批示精神，時刻樹牢規矩意識，堅決做到“十個嚴禁”；三是強化監督執紀，嚴肅追責問責，節日期間，集團紀委發現“四風”問題線索將深入處置調查，對違規違紀行為從嚴處置，加強通報、曝光力度，確保節日期間風清氣正。

    副總經理相文昌要求：一是節前開展所有車輛技術狀況大檢查，車輛檢驗、審驗工作要確保在節假日前完成；二是儲備的機動運力在參加運輸保障任務前，要提前做好車輛技術狀況排查，提前參與上線運營，發現問題及時處置；三是加強宣傳報道，要做好假日期間各類信息的收集、整理、報送和宣傳工作，根據生產運營所需做好后勤服務保障。

    黨委書記、總經理王學兵結合今年中秋國慶假期時間跨度大、保障新形式兩大特點，明確“高鐵站旅客集疏、各大景區游客接駁、公交線路保班保點”三大重要保障任務，提出五點具體工作要求：

    一是要高度重視，確保責任壓實。通過召開專題會議層層傳達上級單位和集團假日期間的各項交通運輸保障工作要求，確保深入到每一名職工。

    二是要精密部署，科學合理安排。線路安排上要提前考慮大學城學生放假往返火車站的出行需求時間，做好及時疏散，旅游直通車線路要綜合客流出行實際合理調配運力班次；在班次安排上要做好主要線路的保障，確保不塌班、不丟班、不晚點；在運力安排上要做好統籌調配，提前與景區對接，準備充足運力予以保障；在人員值守上要科學合理，既要保障點位，又要充分考慮值班時長，避免過度勞累。

    三是要提高服務，杜絕有責投訴。將優質服務作為政治任務來抓，加強“五心五到”工作服務法的宣貫培訓，確保貫徹執行到位，工作人員主觀服務態度要確保“零投訴”。

    四是要重視安全，扎實安全管理。持續加大安全教育培訓，通過科技化管理手段加大安全監管查處力度，重點開展危險品查堵，安全應急處置、應急物資準備工作要全面到位。

    五是要強化值守，落實值班制度。節日期間領導24小時帶班，嚴格落實值班值守制度，強化應急值守，加強信息報送，安排專人負責運營數據統計、上報，確保數據真實有效。各事業部、各部室要高度關注網絡輿情，及時發現、及時處置。