節后連續收到兩面錦旗,市民的肯定開啟新一年優質服務工作
發布:2025-02-07 10:18瀏覽:705
來源:公交事業一部
作者:徐辛
2月5日和2月6日,公交集團新華公交總站連續收到了兩面錦旗,這不僅是對春節期間公交集團駕駛員優質服務的認可,更是對他們辛勤付出的最佳褒獎。


第一面錦旗由市民趙女士贈送。趙女士提到,上周她乘坐公交車時,不慎將手機遺落在西山村委會附近,116路駕駛員劉長洋在行駛至西山村委會時發現了這部手機,并設法歸還。為了表達感激之情,趙女士特意制作了一面錦旗,上面寫著“拾手機心系牽掛者,做好事善舉暖人心”。
第二面錦旗是一位83歲的乘客崔老先生送至新華公交總站分公司,錦旗上寫著“拾金不昧美公德、公交五路恩情深”。老人激動地握著工作人員的手說:“太感謝你們培養了如此優秀的員工,李師傅真是我們學習的榜樣!”崔老先生滿懷感激與敬佩地講述著。老人表揚的李師傅是5路車駕駛員,近日李輔光為老人的兒子找到一個裝有1400元的錢包并及時歸還。這面錦旗不僅是對李輔光個人品德的贊譽,更是對整個公交集團服務精神和職業道德的高度肯定。
公交集團相關負責人收到這兩面錦旗,他們感到非常榮幸和欣慰,此次連續收到兩面錦旗,不僅是對公交集團員工的鼓勵,更是對其服務理念的認可。公交集團將一如既往地秉承“服務至上,乘客至上”的宗旨,為市民提供更加優質的服務。