來源：海通公交公司
      作者：王志強

      4月8日海通公交公司黨委召開支部書記例會，黨委書記韓秀平同志主持會議，公司有關領導出席會議，基層單位黨支部書記和工會主席，黨群部、運營部有關人員共計19人參加會議。     
      會議傳達學習貫徹《海通集團“三重一大”決策制度執行情況定期報告和檢查制度》、《海通集團軟環境建設考評辦法（試行）》文件精神，聽取了各基層單位一季度重點工作完成情況以及“與雷鋒車同行”示范線、示范車、示范崗等文明品牌建設工作情況匯報，運營部負責人通報了一季度公交“服務熱線”受理乘客投訴情況，對投訴焦點問題進行了分析，并就如何提升服務質量減少乘客投訴提出了意見和建議。工會主席吉錦梅布置有關工作。
      最后，黨委書記韓秀平講話，提出五點工作要求：一、根據重點工作部署，加快重點工作步伐，按序時進度要求完成重點工作任務；二、各單位要充分重視宣傳報道工作，大力宣傳公交精神文明建設，確保宣傳工作時效性；三、加大“與雷鋒車同行”示范線、示范車、示范崗等公交文明品牌創建力度，加強督促檢查，切實發揮各類品牌在文明創建中的示范作用；四、充分發揮“服務熱線”作用，要求基層單位結合軟環境建設，解決投訴突出問題，杜絕有責投訴；五、軟環境建設做到“黨政同責”、“一崗雙責”，各級干部提高軟環境建設責任意識，深化軟環境建設，保證各項措施落到實處。