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為身邊的文明公交車點(diǎn)贊——“十佳明星”員工精彩亮相(一)

發(fā)布:2016-02-26 14:31瀏覽:12897

來源:黨群部
      作者:葉濤
      由連云港日報(bào)、海通公交公司聯(lián)合主辦的“為身邊的文明公交車點(diǎn)贊”活動,經(jīng)連云港報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)微信投票,近6萬市民參與投票,已完美收官。經(jīng)測評投票,客觀公正評選出宋劍、葛二林、陳德俊、陶波、楊愛民、喬曉峰、伏開全、李寶林、李如東、葛軍為“十佳明星”。
      本網(wǎng)站即日起,將刊登公交“十佳明星”的先進(jìn)事跡,以激發(fā)廣大公交職工自我教育、互相學(xué)習(xí)、爭先創(chuàng)優(yōu)積極性,進(jìn)一步提高職工的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識,為加快構(gòu)建便捷、舒適、智能、綠色、平安公交增光添彩。
                                    
      1 、宋劍,快速公交公司B1線駕駛員,一個(gè)有著10年駕齡愛崗敬業(yè)的好司機(jī),工作中他盡心盡責(zé)服務(wù)乘客,以熱情無私奉獻(xiàn)于社會。自從握上方向盤后,就給宋劍戴上了“緊箍咒”,他的安全法則是“寧停三分、不搶一秒”,對BRT全線的每個(gè)路口,每個(gè)彎道,每處事故易發(fā)地段都牢記于心,做到提前準(zhǔn)備,及時(shí)減速,安全運(yùn)行。他常說,作為一名公交駕駛員,在工作中必須樹立“安全第一”的思想,首先擺正心態(tài),事故的發(fā)生往往是受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動,駕車時(shí)不得爭強(qiáng)好勝,強(qiáng)超強(qiáng)會是行車大忌,牢記以人為本、關(guān)愛生命就是最大的效益。其次是在工作中要養(yǎng)成良好的駕駛作風(fēng),不斷強(qiáng)化自身的道德素質(zhì)。為了增強(qiáng)自己的安全法律意識,在不出車的情況下,他積極參加交通法律、法規(guī)、安全知識教育等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),從不缺席,因故未能參加學(xué)習(xí),第二天他也會主動找到安全員進(jìn)行補(bǔ)課。在工作中根據(jù)自己所駕駛班線的實(shí)際情況,摸索并掌握了特殊天氣、路段、時(shí)段下的安全行車要領(lǐng),始終把安全牢記心中,在工作中對待乘客總是笑臉相迎、微笑服務(wù)。他堅(jiān)持使用文明用語,幫助乘客解決困難,多次撿到手機(jī)、物品都及時(shí)歸還失主,有時(shí)失主給錢酬謝,被他婉言謝絕。2015年他出車310天,行駛里程91860萬公里,未發(fā)生任何一起交通事故,沒有一起違章行為。
 
                                        
      2、葛二林,快速公交B1線駕駛員,是一個(gè)樂于堅(jiān)守,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮盟緳C(jī)。他熱愛自己的職業(yè),一步一個(gè)腳印地踏實(shí)工作,他把乘客當(dāng)親人,用真情和愛心善待每位乘客。B1線作為“與雷鋒車同行”的品牌班線,在快速公交這三年中他以優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),讓乘客時(shí)時(shí)能感覺到流動家園的溫馨。他在做好安全行車、文明服務(wù)的同時(shí),憑借自己多年的駕駛經(jīng)驗(yàn),與自己所駕駛的車輛“密切配合”,每個(gè)月的節(jié)氣成績都排在同車型駕駛員前列。在日常工作中,他總是積極做好“一日三檢”工作,不論刮風(fēng)下雨,三九寒冬,還是烈日炎夏,他都能堅(jiān)持做好出車前及收班后的車輛檢查工作,同時(shí)積極配合安機(jī)部門做好對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)的工作,使車輛時(shí)刻處于良好狀態(tài)。在工作中掌握了節(jié)氣小竅門:節(jié)氣方法首先做到腳輕、手快、緩起滑行,具體要輕起步,慢慢踩油門、緩慢加速,利用高檔位轉(zhuǎn)速,以發(fā)動機(jī)聲音逐步把檔位遞進(jìn),換檔要快及時(shí),在通過交叉路口時(shí)、下坡時(shí)要提前抬油門、滑行,這樣才能使發(fā)動機(jī)消耗氣節(jié)省 。在工作中嚴(yán)格要求自己,把每一次的行車都當(dāng)成一次考核,不斷完善自己的駕駛技能。在自己節(jié)氣的同時(shí),作為一名老同志,葛二林還充分發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),幫助年輕駕駛員找問題,提高他們的駕駛技能,帶動他們一起節(jié)氣。幾年來他為公司節(jié)約燃?xì)獬杀?0847公斤,節(jié)約了近2萬元。
 
                                  
      3、陳德俊,快速公交B1線駕駛員,從事公交行業(yè)十幾年,是個(gè)盡職盡責(zé)的好司機(jī)。把保障乘客生命安全放在心中最高位置,時(shí)刻繃緊安全這根弦,他有著過硬的駕駛技術(shù),嚴(yán)格遵守公司的安全行車準(zhǔn)則,路口減速做到位,平時(shí)工作時(shí)主動學(xué)習(xí)安全知識,改進(jìn)行車中存在的不良習(xí)慣,不斷實(shí)現(xiàn)自我突破,讓自己做的更好。在工作中不管車隊(duì)交給啥任務(wù),都能愉快接受,堅(jiān)決完成,不推諉,不講價(jià)錢。每天認(rèn)真做好對車輛的出車前檢查和衛(wèi)生清潔。檢查機(jī)油、輪胎氣壓,對車輛提前進(jìn)行預(yù)熱、車輛入庫后發(fā)動機(jī)的衛(wèi)生清潔等是每天必做的功課。陳德俊為了使車輛運(yùn)作保持在最佳狀態(tài),車輛的每一次保養(yǎng)、每一個(gè)機(jī)件的維護(hù)等一些簡單的事情他都隨車同行。因?yàn)檐囕v維修時(shí)處于靜止?fàn)顟B(tài),他就將平時(shí)運(yùn)行中的一些動態(tài)情況及時(shí)反饋給機(jī)務(wù)部門,讓機(jī)務(wù)員了解情況,讓每一個(gè)部位都能維護(hù)到位。經(jīng)過精心的保養(yǎng)與維護(hù),他的車輛很少發(fā)生故障。與此同時(shí),對車輛保潔、機(jī)件保養(yǎng),在歷次的車輛綜合合性檢查中,不管是車輛衛(wèi)生、安全行車、車輛機(jī)件等情況均排在前列,得到了乘客和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),是公司二星級駕駛員,在職工中樹立了良好的榜樣。

                               
      4、陶波,快速公交B1K線駕駛員。把車輛當(dāng)作他自己的孩子,他每天提前一個(gè)小時(shí)到崗,檢查車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生情況,他駕駛的車輛車內(nèi)車外整齊、干凈,三尺駕駛臺上一點(diǎn)雜物也沒有,各種標(biāo)識提示語貼得醒目美觀,令人賞心悅目。每天車輛入庫后,他還認(rèn)真對車輛的發(fā)動機(jī)艙進(jìn)行清潔,確保了發(fā)動機(jī)艙的衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)。公交作為城市文明窗口的形象,每天面對乘客越來越高的服務(wù)要求,面對企業(yè)生產(chǎn)的壓力,他把這些當(dāng)作前進(jìn)的動力,去攀登一個(gè)又一個(gè)人生的高峰。用他自己的話來說:“一個(gè)好的工作環(huán)境,自己和乘客才會有好的心情。”他視乘客為親人,始終堅(jiān)持笑臉相迎、微笑服務(wù),凡乘坐他車的乘客都對他贊不絕口。乘客贊揚(yáng)說:“他是一位有禮貌、熱心腸的好司機(jī),坐他的車有親切感、安全感。”工作中他想到的是乘客的安全,開車時(shí)勻速駕駛,平穩(wěn)行駛,少踩急剎,不猛加油門,在紅綠燈或站臺前提前減速,堅(jiān)持中速行車,不搶不爭,保持一顆平常心。這種看似簡單的行為,往往最難的是長期的堅(jiān)持,養(yǎng)成好的駕駛習(xí)慣,才能延長車輛的使用年限。車輛在他的精心保養(yǎng)下,機(jī)械性能是最好的、平均用油量也是最低的、車容車貌也是最佳的。正是他這種十年如一日認(rèn)真工作,使得他的車輛沒有一次因例保不到位造成的車輛拋錨的情況發(fā)生,確保了車輛運(yùn)營的安全穩(wěn)定,并且連續(xù)幾年被公司評為“愛車標(biāo)兵”。
 
                             
      5、楊愛民,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,他始終遵循“乘客至上、服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨,將車輛行駛安全放在第一位,兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,為了讓乘客滿意,他在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),熱情服務(wù)。以“思想文明、語言文明、行為文明、儀態(tài)文明”作為自己的行動方針,不分晝夜,沒有節(jié)假日,毫無怨言,用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。
      楊師傅對自己的車精心維護(hù),空閑的時(shí)候或每次收車回來總是看見他在車上不是檢查這就是修理那,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病都非得修好才放心,責(zé)任心特別強(qiáng),多次被評為先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)標(biāo)兵。作為“海濱大道文明線”駕駛員,在日常的運(yùn)營中,他不怕苦、不怕累,每趟休班時(shí)打掃公交車,始終保持車廂內(nèi)外干凈整潔,為乘客提供“安全、方便、迅速、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適”的乘車條件,確保乘客滿意。“干一行、愛一行、鉆一行”,“乘客滿意就是我的追求”,他每天只要一走進(jìn)屬于他的車廂,就會全身心地投入工作中,用他的真誠服務(wù)乘客,多年來受到了領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評。
      遇到交通阻塞,車輛時(shí)間誤點(diǎn),乘客口出怨言,說了難聽話,楊師傅不僅不生氣,認(rèn)真仔細(xì)做好解釋工作,請乘客幫助抱小孩的婦女落實(shí)了座位,這一舉動贏得了車內(nèi)乘客的贊許,他用自己學(xué)雷鋒的愛心贏得了一片掌聲,楊師傅說“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,這世界就會變得更美好”。他的言行和表率作用激勵著廣大職工積極向上,在車隊(duì)中起到模范帶頭作用!

 

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