公司開展星級(jí)駕駛員考核評(píng)比活動(dòng)
發(fā)布:2013-04-12 11:48瀏覽:13247
來源:海通公交公司運(yùn)營部
作者:丁敏
為加強(qiáng)運(yùn)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,全力打造公交優(yōu)秀的服務(wù)品牌。公司將從2013年4月1日,在海通公交范圍內(nèi)開展星級(jí)駕駛員考核評(píng)比活動(dòng)。星級(jí)駕駛員考核評(píng)比的內(nèi)容主要有五大指標(biāo),即:出勤指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、安全指標(biāo)和附加指標(biāo)。考核實(shí)行百分制,達(dá)95分以上均可評(píng)為星級(jí)駕駛員。為營造較好的星級(jí)創(chuàng)優(yōu)氛圍,公司對(duì)星級(jí)駕駛員考核評(píng)比活動(dòng)實(shí)行季度考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,以此激勵(lì)駕駛員爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高公交整體服務(wù)形象。