來源：快速公司
      作者：程笑秋
      城市面貌是一個城市的名片，關乎初到者對于城市的第一印象，最能反映一個地方的文明程度、社會精神風貌和市民素養，我的崗位是一名普通的站務員，一直以來我們都在為創建全國文明城市，建設和諧文明家園而努力著。如果您曾在站臺上感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細致的服務，帶給您這些美好記憶的，就是工作在這平凡崗位上的我們。
      愛崗，是我們的職責；敬業，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻，是我們崇高的追求。“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發揮最大的能力，做出最大的貢獻。
當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，站務員卻已經在第一縷陽光的沐浴中上崗，傍晚，當人們帶著一身的疲憊回到家中時，我們仍然在為最后一趟班車的乘客熱情服務著。客運是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，我們想方設法讓更多的乘客在站臺感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關懷。
    每次上班，總有許多外地乘客來問路，我都會很耐心細心的告訴他們怎么坐車，也經常遇見很有意思的人。有很多外地人來了總是對我們很好奇，想坐我們的車感受一下，我就會先詢問下他們想去哪里，再給他們一些我的建議，怎么樣坐車可以到哪里逛逛，領著小朋友玩玩。當他們再坐車回來的時候，都會專門往售票間里看看我，再過來和我說一句謝謝。看著他們開心的樣子，我心里也很開心。我們的工作是很單調，或許也可以說有些無聊，因為每天都在重復前一天的內容，但是我會給自己原本簡單平淡的工作尋找許多快樂，尋找許多回憶。我只是希望，當那些外地來連云港游玩的朋友回家的時候，會說連云港人很好，更會說連云港公交最好。
    有次晚班，在馬上就要結束一天工作的時候，有位乘客急慌慌地跑來問我墟溝方向還有車嗎，我說有。然后我又詢問了一下他是否是要回家，他說是的，就擔心趕不上末班車。我就告訴他末班車發車的時間，另外還提醒他如果等末班車大概在什么時間到站臺最好，這個乘客當時很高興，和我聊了幾句，臨走說下次有時間再和你聊天。還有很多乘客，當我主動去為他們提供幫助的時候，我換來了一句真心的感謝，還有他們對我的微笑。我想，這個時候的笑容是最真摯，也是最平凡的。讓我們快樂的工作吧。
      我經常下班回家和父親聊聊在站臺上的事，有時候也會賣寶一樣對父親說自己做的好事，可是他從來沒有表揚過我，只是靜靜聽我說完，每次都再說一遍同樣的話，毛主席說過，一個人做一件好事容易，難的是做一輩子好事。我覺得我慢慢開始理解了父親對我的期望，也開始懂得了做為一名公交人的意義。