海通公交公司員工服務(wù)技能勞動競賽開賽
發(fā)布:2013-11-13 11:49瀏覽:13127
最近,海通公交公司結(jié)合實際情況開展了員工服務(wù)技能勞動競賽活動。旨在進一步提高廣大員工服務(wù)技能規(guī)范化水平,為海通公交的發(fā)展建功立業(yè)。
本次活動的時間:2013年10月至2014年12月。
本次活動分宣傳動員、全面實施、總結(jié)表彰三個階段。在宣傳動員階段主要是利用新聞媒體、集團網(wǎng)站、海通公交網(wǎng)站、《海通公交》、車載顯示屏等,大力宣傳公司員工服務(wù)技能勞動競賽內(nèi)容,營造濃厚的活動氛圍;在全面實施階段,主要由兩個競賽小組與各基層單位牽頭組織實施。擬定每年三月份開展服務(wù)規(guī)范競賽方案,六月份開展技能提升競賽,圍繞公司駕駛員、站務(wù)員、調(diào)度員、修理工、專業(yè)技術(shù)人員等服務(wù)技能為主要內(nèi)容。一是比服務(wù)。開展以“三比一創(chuàng)”(即:比服務(wù)質(zhì)量、比禮儀規(guī)范、比普通話文明用語、創(chuàng)和諧團隊)為主要內(nèi)容的勞動競賽,推動海通公交公司勞動競賽蓬勃開展,為公司服務(wù)質(zhì)量再上新臺階做出積極貢獻。二是比技能。通過崗位練兵、技術(shù)比賽、師徒幫教和技能培訓等員工素質(zhì)提升活動,增強員工勞動技能意識提高,掌握駕駛、站務(wù)、調(diào)度、維修、專業(yè)技術(shù)等技能、不斷提高員工工作能力和水平。在總結(jié)表彰階段,對在競賽中作出突出貢獻的先進集體和個人公司將給予精神和物質(zhì)獎勵。竟賽設(shè)立“服務(wù)標兵”、“技能標兵”一、二、三等獎,第1名為一等獎,第2至3名為二等獎,第4至6名為三等獎。獲競賽標兵一、二、三等獎的公司將頒發(fā)榮譽證書及2000元、1600元、1000元獎勵,并可在轉(zhuǎn)正評比中加分。