公交集團(tuán)快速公司站務(wù)員暖心服務(wù) 讓愛凝聚
發(fā)布:2018-08-28 23:37瀏覽:15069
來源:快速公司
作者:李明澤
我身邊的好人好事就像一顆小太陽,看似微小,卻能感動你我他,溫暖人心,凈化風(fēng)氣,帶來力量。
8月7日當(dāng)班期間,李玉接到公交集團(tuán)快速公司西城調(diào)度員打來的終端電話,原來當(dāng)天下午有一位乘客下車才發(fā)現(xiàn)丟失了物品,十分著急,她迅速聯(lián)系車輛調(diào)度臺,查詢監(jiān)控,反復(fù)查詢車輛信息仔細(xì)詢問乘客丟失物品的信息,安撫乘客情緒,在第一時間挽回了乘客的損失。
夏季高溫,李玉并沒有因為炎熱而懈怠工作,而是把乘客的事情當(dāng)做自己的事情,第一時間為乘客解決煩惱,急乘客所急,需乘客所需。李玉常常說,既然選擇了這個職業(yè),就要干好這個工作。今后,她將更加努力,用自己的真情和愛心服務(wù)好每一名乘客。