來源：快速公交事業部

      作者：解學紅
    作為BRT的站務人員，我們每天不僅要做好自己的本職工作還要應對各種各樣的突發時間，時刻關注站內外的車輛、人群。

6月7日周六的下午，公交集團快速公交事業部五羊路站臺的站務員張靜正在忙碌著，聽見站里有乘客在喊她，她放下了手中的工作上前詢問情況，一位乘客手里拿著手機說道：“這是我在站內的座位上撿的，手機已經響了兩三遍了，也不好接聽。”張靜接過手機一看，這個手機有些特別，接聽電話都需要指紋或密碼解鎖，這時電話又響起，著實讓人無奈了。張靜說:“手機先放這吧，說不定等會失主就會回來找的。”乘客說：“也只能這樣了，麻煩你們了。”張靜說道：“沒關系的，這是我們站務員應該做的，還要謝謝你呢。”說完張靜把手機拍了照片發布在了工作群里，方便有人尋找與她聯系。

過了半小時左右，新光路站打來電話說有三個女孩來找手機，看過照片確認手機是她們丟的，讓她們前來認領。三個女孩在大學城讀書，趁著假期出來玩，由于疏忽把手機落在的座位上，上車后才發現手機不見了，又記不清從哪上的車只好向站務員求助，幸虧有張靜才能這么順利的找回了手機。
    這樣的情節幾乎每天都在BRT站臺上演，正是這樣一點一滴的積累為我們站務員們贏得了越來越多的信任和肯定，也讓拾金不昧這種正能量在站臺之間傳揚。