來源:快速公交事業部 作者:張艷 3月15日晚,西園路站當班站務員柳小敏像往常一樣認真地工作著。18點10分左右,還處于客流小高峰期,她在閘機口耐心地疏導乘客井然有序地進站。這時,有一位沒有佩戴口罩的乘客,從坡道急匆匆地跑進來,拿起卡就要刷卡進站,柳小敏立刻把這位乘客攔了下來,并解釋道:“大姐,您好!疫情期間請您佩戴好口罩,做好自我防護!”乘客焦急地...
來源:快速公交事業部 作者:柳小敏 3月15日上午五羊路站當班站務員孫艷像往常一樣,在自己的工作崗位上有條不紊地忙碌著。大約在10點鐘左右,一位挺著七個多月大肚子的孕婦,一只手拎著兩個包,另一只手攙著一個3歲左右的小女孩,從站臺坡道緩慢走來,顯得很吃力。細心的孫艷第一時間發現了并立刻跑了過去說:“您好!我來幫您拎包吧,您把孩子攙好。”這位孕婦停下了腳...
來源:快速公交事業部 作者:孫悅 3月15日早上,移動公司站當班站務員李卉像往常一樣在站臺及坡道打掃衛生,這時終端電話響了,是外國語學校打來的。大致的情況是一位男乘客原本應該在龍河廣場站下車的,早晨迷迷糊糊的到站后沒有下車,然后就在外國語學校站急急忙忙的下車了。等下車后,才發現自己的筆記本電腦丟在車子上了,他焦急的向外國語學校站站務員說明了情況。接到電話后,站務員李卉問清乘客...
來源:快速公交事業部 作者:蘇娜 3月9日上午10時左右,西園路站當班站務員蘇娜在進站巡查時發現站內座椅上遺留一部手機。當時站臺內并沒有乘客,站務員蘇娜心想:肯定是哪位乘客坐在座椅上候車時,不小心將手機落下的,于是將手機撿回站房妥善保管并將手機拍照發到工作微信群里,以便失主更快的找到手機。在中午交班時,蘇娜將還無人領取的手機交接給接班的同事葛粉娣并說明情況。下午手機失主的兒...
來源:快速公交事業部 作者:崔洋 3月8日午后,幸福廣場站當班站務員崔洋在上班,一位乘客笑盈盈地走到她面前,她是專門來幸福廣場站表揚站務員對待乘客熱心幫助和細心關懷的。 原來事情是這樣的,那天這位乘客剛走進站臺,看到售票窗口那里有一位阿姨像是口渴了,發現水杯里面沒有水,便向當班站務員尋求幫助,希望能幫她倒一杯水。當時熱心的站務員吉連鳳接過杯子倒滿熱水,遞過去時還一直叮囑阿...
來源:快速公交事業部 作者:唐林 3月6日上午,快速公交事業部東城分公司 B13線駕駛員張小舟師傅在車輛行駛至終點站連云古鎮充電時,突然聽見車廂內有手機響聲,本以為是有乘客未下車的,但回頭一看車廂內并沒有乘客,張小舟師傅想應該是有乘客將手機遺落在車上了。想到乘客丟失手機著急的心情,他立即沿著手機鈴聲去尋找,在后排座位上找到了一部蘋果手機,在找到手機后立即接通了電話。 ...
來源:快速公交事業部 作者:唐林 3月5日上午,快速公交事業部東城分公司調度室接到一通乘客表揚B1K路駕駛員陶波的電話。 原來,3月4日下午家住墟溝的胡女士乘坐B1k到海州開店,在工商銀行站下車換乘B1時,不小心將手機遺落在B1k車上,到店里后才發現自己的手機丟了。于是她立即拿家人的手機撥打自己的手機,可是電話那端一直無人接聽,胡女士心想:這下糟了,手機肯定是給人拿走...
來源:快速公交事業部 作者:徐辛 3月3日凌晨00:45,公交集團快速公交事業部駕駛員龐洪剛駕駛蘇GA9328從在海一方發車途中,在振華路站遇到一起突發交通事故。當時龐師傅在振華路站路口等紅燈時,有一個人跑來求救,聽著像是外地口音:“師傅救救我,我們不知道這是哪里?”。龐師傅順著他手指的方向,連忙帶著車上乘客一起趕往事故地點進行救助。龐師傅在緊急時刻...
來源:公交事業二部 作者:王玉紅 3月4日上午,乘客徐先生乘坐37路公交車不慎將手機丟失在車上,駕駛員王濤及時歸還。 3月4日上午,乘客徐先生從開發區站乘坐37路公交車至人民商場站下車,因上班趕時間,下車匆忙不慎將放在口袋里的手機滑落在車上。車輛到站后,駕駛員王濤像往常一下打掃車輛衛生,發現車后排座位上有一部手機,他急乘客之所急,立即將手機交至大港路停車場調度室。徐先...
來源:公交事業一部 作者:周媛 3月10日上午,乘客趙先生乘坐公交17路車前往汽車總站,下車時不慎將一部華為手機遺忘在了座位上,直至到達火車站后,才發現手機丟失。焦急萬分的趙先生借來路人的手機撥打自己電話,電話接通后被告知公交駕駛員已把手機放在了財校公交場站,得知手機失而復得,趙先生懸著的心才算放了下來。 原來遺失在公交車上的手機被17駕駛員時明雪發現,本著急他人之所...
來源:公交事業一部 作者: 周媛 近日,乘客李女士在乘坐公交20路車時,不慎將隨身攜帶的一部手機遺失在了公交車上。幾經輾轉,李女士如愿拿到了失而復得的手機,激動的連聲致謝,她為港城公交豎起了大拇指。 3月9日下午,20路公交車到達終點站,乘客李女士在匆忙下車時隨身攜帶的手機不慎滑落在了車內,駕駛員成剛發現后,迅速按喇叭提醒,李女士不明所以疾步離開了。成剛見狀,只能把手機暫時...
來源:公交事業一部 作者:周媛 3月8日上午,公交集團公交事業一部7路駕駛員李衛民像往常一樣執行營運任務,在車輛行至終點站休息時,李師傅發現車廂前排座椅夾縫處有一部手機,當即撿起妥善保管。與此同時,回到家中的陳女士發現手機丟失焦急萬分,抱著試試看的態度,撥打了丟失的手機號碼,電話接起,李師傅告知其手機是丟在了公交車上,讓她及時過來取回。直至此時,陳女士才恍然大悟,原來自己下車時不...
來源:公交事業一部 作者:王彬潔 近日,市民高先生在羅蓋特乘坐1路公交車前往天然居站點,由于下車太過著急,不慎將自己的惠普筆記本電腦丟失在了公交車后座上。 1路駕駛員郭繼東師傅到達終點站清理車廂時,發現了遺落在車廂座位上的電腦,第一時間告知管理人員并妥善保管。高先生通過撥打公交集團服務熱線,得知自己丟失的電腦已被找到,一顆焦慮的心才算平復下來。不一會兒,高先生就來到了...
來源:公交事業二部 作者:王玉紅 2月19日,徐先生從贛榆乘坐601路公交車前往在海一方,因下車匆忙將手機丟失車上。 車輛到站后,駕駛員李恒衛師傅向往常一樣檢查車輛、打掃車廂衛生,在車后排座位上發現了一部手機。李恒衛師傅拾到手機后,試著打開,由于手機設置了密碼,無法打開,于是他立即將手機交至大港路停車場調度室。沒過一會,電話響起,電話正是失主徐先生打來的,工作人員告知...
來源:公交事業二部 作者:王玉紅 “您好,請問是公交公司嗎,有沒有34路駕駛員師傅拾到一個手機,我手機沒電了 ……”2月17日,公交集團公交事業二部客服接到求助電話。 原來,2月17日傍晚,乘客陳先生下班從墟溝乘坐34路公交車至宿城,因一路玩手機,手機沒電了,然后就將手機放入衣服口袋里,因下車匆忙,加之衣服口袋是斜口...
來源:公交事業一部 作者:周媛 “安全正點 優質服務”,錦旗上的八個大字在陽光的照射下熠熠生輝。這是連云港天晴制藥于近日給公交20路送來錦旗上的題字。截止至今,該企業已連續8年為20路送來錦旗。 公交集團公交事業一部20路自2012年11月開線運營,已有10個年頭了,因終點站是天晴制藥,因此開線起就和天晴制藥結下了不解之緣。在迎來送往的同時也肩負著輸...
來源:快速公交事業部 作者:李冉 2月24日晚八點零三分,松花江路與港城大道交叉路口發生了一起兩車相撞的交通事故,一輛白色小轎車被撞側翻在馬路中間,肇事車輛逃逸。快速公交事業部B1K線駕駛員賈會君駕駛蘇GA9316公交車在駛離出口加工區站臺時目睹了全過程,賈會君見路上車來車往,但是沒有一位車主出手相助出事車輛的,怕小轎車上有人員受傷,賈會君在征得車上乘客同意的情況下,立刻將...
來源:快速公交事業部 作者:唐林 2月5日上午,市民邱女士在久和南站乘坐B13路車到大松樹開店,到店后準備拿鑰匙開門,才發現隨身攜帶的包不見了。想到這幾天的營業額近2000元現金都在包里,邱女士一下子就慌了,趕忙打電話給家人問包是不是丟在家里了,可家人告知她,看著她拿著包出門的。這下邱女士就更著急了,著急的眼淚一直在眼睛里打轉,思來想去包最有可能是丟在B13路車上了,她趕忙...
來源:公交事業二部 作者:王玉紅 2月4日,一名乘客專門致電公交集團客服熱線,表揚公交事業二部34路駕駛員屠根陽,表示“34路屠根陽師傅樂于助人,經常做好事,是個好師傅……” 屠根陽,34路蘇GA9131車駕駛員,進入公交駕駛隊伍僅半年余。屠根陽在日常工作中,嚴格執行一日三檢,始終堅持“安全第一、優質服務...