連云港市公交集團公交事業一部23路全國敬老文明線，是一條得到廣大乘客一致好評的特色線路。2014年9月29日，連云港市海通集團授予23路“與雷鋒車同行敬老文明線”；2015年10月30日，被連云港市文明辦、團市委聯合命名“敬老文明線”；2016年2月，獲市“建功立業十二五、沿海開發創一流”勞動競賽先進班組稱號；3月，獲“連云港市用戶滿意服務之星班組”稱號，8月和10月分別被市老齡委和省老齡委授予市“敬老文明號”和省“敬老文明號”；11月被授予“全國學雷鋒先進集體”稱號；2017年1月被授予市“工人先鋒號”，10月，被授予全國“敬老文明號”稱號。2018年1月被市文明辦評為第三屆連云港市精神文明建設工作十大創新品牌提名獎。 2019年2月 被省總工會、省應急管理廳評為2018年度江蘇省“安康杯”競賽優勝班組等榮譽稱號。  

  23路線，全長24公里，配備純電動公交車8臺，成員8人。日運營班次38對，首末站為連云港火車站至新華總站，線路途經27個站點，是一條貫穿主城區，沿途經過多家商業、企業、學校和老居民小區的線路。公交事業一部針對23路線老年乘客多的特點，大力弘揚“尊老”、“敬老”、“愛老”、“助老”的傳統美德。在品牌創建活動中，公交事業一部把“23路敬老文明線”品牌作為精品打造，把“為老服務”作為一項重點工作來抓，緊緊圍繞“管理創新”為指導思想，不斷創新服務，不斷提高服務質量。

  多年來，公交23路線的服務水平得到明顯提高，得到的贊譽也越來越多。據統計，自創建以來，公交23路無一起有責投訴，無一起有責事故，創造了公交服務的歷史。

  “23路敬老文明線”服務創新活動的開展，牢固樹立了員工們全心全意為人民服務的宗旨，增強了大家敬老意識，弘揚了尊老愛老傳統美德，營造了良好的為老服務社會氛圍，使老年人權益得到更好保障，也得到老年人的廣泛歡迎。