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來源：公交事業(yè)一部 作者：馬嘉瑋 4月14日，市民時(shí)女士急急忙忙趕到江化路公交停車場辦公室，在接過工作人員遞給她的背包后，長嘆一口氣，激動(dòng)地握住工作人員的手說道：“謝謝！真的非常感謝！這個(gè)包里有很重要的資料，現(xiàn)在找到了，給我省了很多的麻煩，給你們點(diǎn)贊！” 原來，4月13日上午9點(diǎn)，時(shí)女士從郁州公園站乘坐20路公交車前往市農(nóng)委站，下車時(shí)不慎將背包...

來源：經(jīng)營發(fā)展事業(yè)部 作者：劉世偉 農(nóng)歷二月初二，民間有“二月二，剃龍頭”的風(fēng)俗。受新冠肺炎疫情影響，一直堅(jiān)守崗位的駕駛員們理發(fā)成了難題。為了讓駕駛員清清爽爽的上班，經(jīng)營發(fā)展事業(yè)部913路駕駛員趙巖明從家中帶來理發(fā)工具，自告奮勇為堅(jiān)守疫情防控崗位的一線員工免費(fèi)理發(fā)，脫下工作服轉(zhuǎn)身一變成為公交“理發(fā)師”。 趙巖明頗有理發(fā)潛...

來源：經(jīng)營發(fā)展事業(yè)部 作者：張艷 為全力做好疫情防控，為廣大乘客提供安全的出行環(huán)境，疫情發(fā)生以來，經(jīng)營發(fā)展事業(yè)部青年分公司盛虹石化通勤線駕駛員們堅(jiān)守崗位，在疫情防控非常時(shí)期，他們挺身而出，不懼風(fēng)險(xiǎn)，恪盡職守，用實(shí)際行動(dòng)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。 “巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎”，作為盛虹通勤線唯一一位女性駕駛員倪英平，在抗擊疫情這場沒有...

來源：機(jī)關(guān) 作者：王琰 第二十一屆（2019）江蘇農(nóng)業(yè)國際合作洽談會(huì)（以下簡稱“農(nóng)洽會(huì)”）圓滿成功，得到了省領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外嘉賓和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)和一致認(rèn)可。近日，連云港市組委會(huì)對(duì)“農(nóng)洽會(huì)”的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，公交集團(tuán)黨委書記、總經(jīng)理周文君同志被評(píng)為第二十一屆江蘇農(nóng)洽會(huì)“先進(jìn)個(gè)人”。 第...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：彭真紅 我和程吉都是公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部一四九醫(yī)院站的站務(wù)員，別看程吉平時(shí)大大咧咧的，但是她卻是個(gè)非常細(xì)心的人，無論是乘客還是同為站務(wù)員的同事們都非常熱心。 前幾天的中午，程吉又早早來接班了，我和她做好了工作的交接，還沒到下班時(shí)間，我無意中感嘆了一句：“明天是我生日，可惜我是晚班，都沒有辦法與兒子一起吃頓晚飯。...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：孟金 創(chuàng)建全國文明城市正在如火如荼的進(jìn)行，在連云港的BRT站臺(tái)，每天都有充滿著正能量的文明行為，站務(wù)員們用自身的行為舉止傳播著文明之風(fēng)。身為站務(wù)員，我常常盡自己最大的努力去幫助遇到困難的乘客們。 一天上午，一位女乘客在我的票窗前敲了兩下玻璃，我便起身開門問道：“你好！有什么需要幫助的嗎？”&ldquo...

來源：公交事業(yè)一部 作者：劉庭妤 喬曉峰是公交集團(tuán)公交事業(yè)一部23路駕駛員，他有著30多年大客車駕駛經(jīng)驗(yàn)。不僅是一名技術(shù)過硬的好司機(jī)，更是一位悉心指導(dǎo)年輕駕駛員的好老師。 公交23路作為獲得“全國敬老文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)的優(yōu)質(zhì)線路，有著一支在經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作崗位上積極開展優(yōu)質(zhì)為老服務(wù)的先進(jìn)隊(duì)伍，在為老服務(wù)方面做出突出成績，受到...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：王鳳 我是公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部的一名站務(wù)員，為無數(shù)的乘客服務(wù)是我的責(zé)任。在這個(gè)人來人往的窗口前，無意間有位乘客進(jìn)入我的視線。他看上去沒那么干凈利索，雙手有著明顯的殘疾，且行動(dòng)不便，他的胸口掛著一個(gè)乞討箱，第一次見到他乘車的時(shí)候，我擔(dān)心他會(huì)在站臺(tái)內(nèi)向乘客乞討，但是我擔(dān)心的情況并沒有發(fā)生，他進(jìn)站后只是默默地站在角落里等候車輛的到來。 ...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：張寧軒 楊廷鳳是公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部購物中心站的一名站務(wù)員，也是我所在的第四站務(wù)組的小組長，每次組員有什么困難，她總是第一時(shí)間上前幫忙，我們總是叫她“鳳姐”。 記得那天我準(zhǔn)備出發(fā)上班的時(shí)候，家里突發(fā)急事需要我處理，當(dāng)時(shí)把我急壞了，不能及時(shí)到崗，將有一批乘客無法準(zhǔn)時(shí)上車，而現(xiàn)在都到要上班的時(shí)間了，去哪...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：李冉 公交車是人員密集的場所，在公交車上配置滅火器是為了保護(hù)車輛與人員安全的一項(xiàng)重要措施。公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部在大檢查中偶然發(fā)現(xiàn)，純電動(dòng)車車載滅火器的底部有不同程度的生銹腐蝕，為了滅火器在緊急情況下能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用，只能對(duì)一些底部腐蝕嚴(yán)重的滅火器進(jìn)行更換。 看著好好的滅火器因?yàn)榈撞可P腐蝕需要重新購買，公交集團(tuán)快速公交事...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：王雪瑩 作為服務(wù)窗口的工作人員，無論大小節(jié)假日，徐國紅始終堅(jiān)守在自己的崗位上，把為乘客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為第一目標(biāo)，用自己最真摯，最親切的笑容服務(wù)好每一位乘客。 一天深夜，臨近下班時(shí)，一位乘客走進(jìn)站內(nèi)，神情看似非常難受，徐國紅立刻放下手中的活，關(guān)心地問起這位乘客的情況，得知該位乘客是因飲酒過多造成身體不適，徐國紅安撫到：&l...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：楊娣 2012年，我成為公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部一名站務(wù)員，從事站務(wù)員工作七年來，這其中的酸甜苦辣也只有自己能夠體會(huì)，同時(shí)也讓我明白，面對(duì)工作要有顆嚴(yán)謹(jǐn)且一絲不茍的敬業(yè)之心。作為一名站務(wù)員，除了要熟練掌握售檢票流程，查堵危險(xiǎn)品之外，還要在面對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候能夠靈活處理，認(rèn)真服務(wù)好每一位乘客，為乘客提供一個(gè)舒適、便捷的出行環(huán)境。 ...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：楊廷鳳 李詠梅是公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部的一名站務(wù)員，她脾氣直率，說話不留情面，但她對(duì)乘客卻非常熱情，樂于助人。 記得有一次，我在商檢站加班，李詠梅以非常著急的語氣打電話給我：“馬上到你站臺(tái)的B13車上有一位穿著花襯衫、黑褲子的老太太，你把她從B13的車上接下來,她的老伴提前下車了，老太太身體有病沒法與人正常交流，...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：李冉 楊從軍是一名公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部B1線駕駛員，作為一名老黨員、老駕駛員的楊師傅在工作中不僅對(duì)自己要求嚴(yán)格，對(duì)其他駕駛員也是如此。只要發(fā)現(xiàn)有駕駛員在工作中犯了錯(cuò)誤，他就會(huì)指出來，提醒駕駛員避免再犯同樣的錯(cuò)誤。 楊從軍師傅經(jīng)常會(huì)對(duì)駕駛員說：“我們公交車體型比較大，在路上遇到一些情況的時(shí)候，哪怕是對(duì)方車輛違規(guī)也...

來源：機(jī)務(wù)技術(shù)事業(yè)部 作者：趙紹儀 近年來，隨著公交集團(tuán)新能源車、純電動(dòng)車的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的車輛維護(hù)修理模式發(fā)生了根本性的變化，首當(dāng)其沖的是傳統(tǒng)的機(jī)械配件由電子產(chǎn)品替代。因?yàn)榇蠖嗯浼尚蘩磙D(zhuǎn)變?yōu)楦鼡Q，所謂的修舊利廢幾乎成為一句蒼白的口號(hào)，這就要求各級(jí)管理人員、修理人員轉(zhuǎn)變觀念：將高保維護(hù)變?yōu)閺?qiáng)制維護(hù)保養(yǎng)，引導(dǎo)駕駛員正確使用車輛、制定定期檢測、強(qiáng)制維護(hù)、視情修理、合理改造...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：金莉娜 我叫金莉娜，是公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部一名普普通通的站務(wù)員，每天天還沒亮，我已經(jīng)洗漱收拾完畢，來到站臺(tái)，伴隨著城市的蘇醒，開始一天艱辛而有意義的工作。 到崗后，我首先要檢查站內(nèi)外設(shè)施設(shè)備是否完好無損，然后開始打掃站臺(tái)，拿起抹布拖把認(rèn)認(rèn)真真的打掃站內(nèi)外衛(wèi)生，不讓灰塵破壞了乘客的心情，影響快速公交的整體形象，我深知，公交是...

來源：快速公交事業(yè)部 作者：程丹 公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部有站務(wù)員一百多人，要說誰最讓我佩服，那就只有一個(gè)人，她就是我們的組長葛粉娣。她愛說愛笑，常常幫助他人，從不計(jì)較得失，真正的把單位當(dāng)成了自己家。她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是：我們大家都在一個(gè)集體里，就要團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)識(shí)就是緣分，大家都要真心對(duì)待彼此。 去年夏天最熱的時(shí)候，站臺(tái)的保潔阿姨離職了，短時(shí)間沒有...