來源：快速公交事業部 作者：楊鳳 2012年，我從一名公交車乘務員轉型為一名站務員，從事工作以來，其中有酸也有甜。起初，我對這份站務員這個職業了解并不深，自以為這不過是一份簡單的工作，只要按照崗位職責規范做就好了。真正了解這份工作以后，我才發現，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領，從乘車規則到本站的營運知識，從電腦操作到簡單的英語，方方面面都要牢牢掌握。 ...
來源：快速公交事業部 作者：李玉 作為一名公交站務員站務員，服務好乘客是我們的本職，把這項工作做好其實很簡單，只要用心就可以，在我心中，有一位站務員就是這樣的有心之人，她，就是站務員——王梅。 曾經在振華路站臺發生過這樣一件事，那天是站務員王梅值班。一位大爺晚上一身酒氣的要來坐車，開始，王梅只以為是一名醉漢要來找麻煩，后來看他表情是真著急...
來源：快速公交事業部 作者：掌靖茹 每天，都有一些人因為得到站務員的幫助而露出由衷的微笑，在每天繁忙的工作中，掌靖茹用細心與耐心為乘客提供力所能及的幫助，也因此獲得了乘客的一致好評。一天下午，掌靖茹正在站臺里忙碌，一位乘客急匆匆跑來向她求助，原來乘客的文件袋丟在前一輛公交車上了，里面裝著她幫同事報銷的的發票，如果丟失將給自己帶來很大的麻煩。掌靖茹趕緊安撫她的情緒，詳細詢...
來源：機務技術事業部 作者：趙紹儀 提起公交車，人們首先想到的往往都是司機、站務員，實際上，還有一群人在幕后默默奉獻，為公交車的安全運行保駕護航，他們就是公交車的修理工。他們工作場所就是車間地溝、公交車底，特殊情況還會上路搶修，弄得滿身油污。公交集團機務技術事業部維修分廠的劉長倫就是其中的一員，他為公交車“看病、診脈”已經有16個年頭了，是名副其...
來源：機務技術事業部 作者：張強 寒冷的冬天已經過去，又到了萬物復蘇、欣欣向榮的季節，公交車輛的空調也進入了“空閑期”，公交集團的公交車駕駛員們也會選擇在此時給車輛的空調來一次保養，以便在夏季為乘客提供更加舒適的乘車環境。但是，怎樣才是公交車空調正確的保養方法呢？公交集團機務事業部大浦分廠整理了客車及公交車空調常規檢查與保養的小常識為各位駕駛員提...
來源：綜合管理部 作者：馮瑞婷 愉快的清明節小長假結束了，相信愛玩的你也一定走出家門，踏青、賞花、放風箏，用相機留下新的一年里，美好的記憶。你可曾注意到，在你走進站臺詢問乘車路線時，是誰為你微笑服務，答疑解惑？在你乘坐公交車前往你期待的游玩景點時，是誰為你提供安全、便捷的乘車服務?在你踏進干凈整潔的公交車時，是誰將公交車輛打掃的干干凈凈?是港城的公交人！清明節小長假期間...
來源：機務技術事業部 作者：張強 進入2019年春季，純電動公交車輛隨著季節溫度的變化，電池需要消耗電能來對電池系統散熱，車輛的電耗也會隨之增加，由于純電動車與傳統燃油車的驅動方式不同，傳統車輛依靠發動機提供動力，而純電動車則需要消耗電能來獲取動力。因此，公交集團機務技術事業部大浦分廠副廠長張強根據純電動車輛的使用特性，總結出了純電動車輛的節電方法—&mda...
來源：快速公交事業部 作者：李冉 在公交集團快速公交事業部東城分公司有一個人，他深受站務員的歡迎與喜歡，他就是站臺維修員尹德軍，他對工作認真負責的態度，對單位無私奉獻的精神卻讓人欽佩不已。 六年多前BRT建成開通時，尹德軍師傅和大家一樣，對BRT站臺的一切都是從零開始，但是現在，尹師傅卻是整個公司里最熟悉BRT站臺設備的人，也是站務員最熟悉的親人。站臺...
來源：機務技術事業部 作者：趙紹儀 李揚是公交集團機務技術事業部維修分廠的汽修組長，在近10年的工作中，他始終認為，既然選擇了這個職業，就要以恪盡職守、勤勉努力、踏實做事的態度去面對每一天的工作，并且要把工作做好。汽車修理如同醫生看病，技術高明才能手到病除，工作時必須要有高度的責任心，才能保證車輛的能夠恢復如初。 作為一名修理工，他對工作有著與旁人不同...
來源：快速公交事業部 作者：孫楠 2018年10月15日，我所服務的站臺從東區調至西區，身邊的工作環境也發生了改變，面對不夠熟悉的同事，我的內心充滿忐忑的，生怕自己哪里做的不夠好讓她們不滿意。 當我到宋跳站上班時，才發現自己想多了，站臺的其她同事們都特別的好，特別是尹小平，她在公交待了很多年，工作經驗十分豐富，在平時與她交接班時，我注意到她做事不僅非常...
來源：機務技術事業部 作者：伏廣寒 近日，我觀看了“兩學一做”系列微電影《擔當》。雖然影片只有短短的8分鐘，讓我內心受到了極大的震撼與感動。 這部微電影自真實故事改編。講述了南平市發生特大暴雨洪水，福建圣農發展股份有限公司所在的光澤縣收到重災，圣農公司的黨員自發組織起來救災重建并積極幫助當地受災企業渡過難關的故事。作為主人公的傅...
來源：快速公交事業部 作者：李冉 公交集團快速公交事業部一號線一共有BRT站29個，每天，這些小小的站臺里總會發生著一些感動人心的故事。 站臺的廣告燈箱頂部位置比較高，夠不到使不上勁，就容易形成了衛生死角，為了站臺徹底潔凈、明亮，嘉瑞寶站臺的站務員金莉娜和孫艷倆人就自己掏錢買來梯子，放在站臺里方便擦廣告燈箱使用。 今冬雖說雪不大，可是...
來源：機務技術事業部 作者：楊珺然 陳玉建是公交集團機務技術事業部大浦分廠一班班長，從事車輛維修工作三十多年了。在日常工作中，他刻苦鉆研、勇于攻堅，嚴格遵守企業的規章制度、安全技術操作規程及工藝流程，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了同事及駕駛員們的一致贊許，并多次獲得公交集團“先進工作者”等稱號。 多年的工作讓陳玉建深深...
來源：機務技術事業部 作者：楊珺然 別士磊是公交集團機務技術事業部維修分廠一名普通的公交修理工，在10年的工作中，他始終未離開過這個又臟又累的崗位。不管人們怎么說，別士磊認為既然選擇了這個職業，就要以履職恪盡職守、工作勤勉努力、老實做人、踏實做事的態度去正確面對，并且要把它干好！將待修理的公交車輛修復如初，重新運營在各條公交線路上，別士磊心里別提有多滿足了。 ...
來源：快速公交事業部 作者：李冉 葛粉娣是公交集團快速公交事業部西園路站的一名站務員，因對乘客熱情服務的零失誤和在工作中出色的表現，被推薦為快速公交事業部東城第三組的站務組長。 在工作中，葛粉娣始終嚴格要求自己，臟活、苦活從來都是搶著干，對同事們更是關心、照顧。不管哪位站務員身體不舒服或是家里有事需要找人頂班，只要葛粉娣知道了，她都是主動幫其上班。有一...
來源：快速公交事業部 作者：李冉 每天清晨4多的時候，大多數人們還沉浸在睡夢里，家住朝陽的站務員孫帆已經要出門了，身為公交集團快速公交事業部一名站務員，她要在5點半之前到達崗為，自工作以來，無論是下雨或下雪，孫帆上班從來沒有遲到過。 出口加工區站是BRT中轉樞紐站之一，每天在此乘車、換乘的乘客比較多，為了乘客的安全，每輛BRT車進、出站時，孫帆都要進行...
來源：快速公交事業部 作者：雷蕾 范娟是公交集團快速公交事業部一站務員，自踏入工作崗位以來，她始終熱愛忠誠自己的崗位，她的工作信念就是：盡自己所能，做力所能及之事。 每天面對來來往往的乘客，售票時給予乘客微笑和問候是范娟為他們做的最小的一件事情，用愛心照顧特殊乘客；用細心叮囑年老幼小乘客；用耐心解答詢問路線的乘客；用熱心幫助所有需要幫助的人們；用誠心去...
來源：快速公交事業部 作者：熊斌如 在這個世界上，無論是生活中還是工作中，有很多遇上困難的人是需要我們伸出手去幫助的，有些人選擇坐視不理，有些人卻愿意熱心地幫助他們，許多幫助過你的人都不會留下名字，但在你的心里你會永遠記得起幫助過你的人。 記得有一次回家，我坐的是晚班車，車上人不多，這時上來一個一身粉塵，灰頭土臉的小伙子，十六七歲的樣子。上車后他才發現...
來源：快速公交事業部 作者：孫帆 我是公交集團快速公交事業部的一名站務員，一提到我的同事張永靜，大家都會豎起大拇指。她是猴嘴站的一名站務員，平日里，我特別喜歡叫她為“張鐵嘴”，因為她無論遇到多么糟糕的乘客都可以用言語化解矛盾，化干戈為玉帛。 記得有一次，張永靜像往常一樣在站臺內語音廣播提醒乘客注意安全，不要忘記隨身攜帶的物品，就...
來源：快速公交事業部 作者：雷蕾 張彩青是公交集團快速公交事業部BRT一號線站務班二組組長，在工作崗位中，她始終立足本職，愛崗敬業，以良好的職業技能和職業道德，為廣大乘客提供無微不至的服務。 在工作中，張彩青時刻提醒她的組員們要認真對待自己的工作，嚴查危險品與禁帶品，做到“逢包必查、逢液必聞、逢疑必問”，遇到可疑物品查堵時，要注...